一位叫芳的朋友，在美国虽然拿到了博士学位，两个孩子也好几岁了，可身份却迟迟没有解决，因此每年都要跑到边境忍受一番折磨。

　　我们居住的地方离墨西哥很近，每天往来美墨之间的人不计其数，边境那等待的长龙就是一个证明。别小看，这些只会说西班牙语和墨西哥土语的人，他们的签证很好办，三五分钟就可以搞定，就如同加拿大人在美加边境办入美签证一样，一分钟搞定。可是其它签证就麻烦了，诸如学生签证，或者是象我们一样名目繁杂的工作签证，没有一个小时难以获得。也无怪乎那里有一个不成文的规定，把持有这样签证的人晾个半天不算违规。

　　芳毕业后在实验室拿了不短时间的低工资，去年才换了一份好工作。工资是上去了，可是签证却没有以前那么好拿了，她被拒了。她原本可以拿着签证回美，花点钱请律师或是换一个边境再试一下，可是她没有，凭着不错的外语和秀美的容貌，她和签证官理论起来。那签证官说你再把护照给我看看？她以为有戏，递了过去，他在上面盖了一个章，不过不是她要的那个，而是永不入境。没有办法，她最后从那里飞回了中国。

　　丽是我先生的同事，她比芳幸运一点，已经拿到了加拿大公民，她也是和签证官理论，被拒，她不服，上诉，再被拒。于是她请律师，飞回多伦多再签，耗费一个多月才返回美国。

　　鉴于她的案例，先生的公司请律师给他办签证，可是家属的就要自己出钱了。

　　本以为我们只是家属，按照以往的经验，海关一定不会为难，没想到却被海关大大刁难了一下。

　　我们去的那天，签证官打开护照一看，马上拦住先生的话头：先一边坐着去。在我们等待的一个多小时里，这位签证官受到墨西哥人的投诉，说他很无礼，我当时就有一种很不好的预感，恐怕凶多吉少。

　　他终于招手让我们过去了，可是立马就把我们打了回去，办不了，少一份公司雇佣先生的证明。可是公司已经请律师把他的签证办好了呀，那证明也在这里呀？他于是又说，那么我要一份公司给你家属的证明，没有它不行。

　　先生有点急，同他理论，他倨傲地说：“你知道吗，我们让你住在美国，在美国工作，你只要到时间签一下证就可以了，你应该感恩才对，要知道，有多少人没有你那么好命，他们可是要到大使馆去请求可以在美国工作的。”

　　我一听都快乐了，要知道可是你们美国人请我们来为你们工作的，你们应该感谢我们为你们的建设做了贡献才对，再说不签拉倒，不行我回加拿大。先生还想和他讨论，我一拉他袖子说，胳膊扭不过大腿，说也没用，我们还是再想办法吧。

　　回去的路上，气氛很沉闷，从早上到现在，十几个钟头了，我们还没有放下心来休息过，我只想找个地方睡觉，把所有的烦恼留到明天。突然先生一碰我说，看，去年那个主管在那边，如果今天是他办就好了，他人挺好的。我精神一振，去年和他愉快的聊天还记忆犹新，一个主意浮了上来：反正得再跑一趟，我去和他谈谈试试。

　　一年不见，难得他还对我们有印象，我对他说：你们是朋友，说话比我们方便些，情况是如此这般，可否请你通融一下？我们实在不想来回再开16个小时了。想到先生身体最近不好，可是因为不放心我们一定会再次同来，我的语调充满了忧伤。

　　他笑笑说，朋友谈不上，但是我可以试一下，可不能保证，这样吧，请你们在旁边等候，我打个电话。

　　电话打过去了，那边不买帐，请他跟那边的主管谈，于是再打，不知道为什么没有人接。我们焦虑地看着他，他坐下了，接着处理来往的案例，我又不由忧虑起来。

　　才不过几分钟时间，他突然冲过来说，把你们的护照给我，快，快！然后他跑过去拦住一个白头发的人，只听他在[FS:PAGE]那里急速地解释着什么，白头发低低地说了一句什么，他大声道：“谢谢你！”我知道，事情成了。

　　他快步走回来说，现在你们马上回去，什么都不要说。然后他高声对过境处的officer喊道，三个人返回签证，立刻放行！接着一路上就有officer一个接一个地说，这边，这边，放行放行，我们迅速跑了回去。

　　气喘虚虚地进了门，刚才那位处理我们案例的还在，他正在和主管低语，看到我排队，他头一甩说，不用排了，你去那边坐着去吧。然后他低声说了几句，留下一句：“我吃饭去了。”就此把我们晾下。一个多小时后，我们已经办好走了，他还没有回来。

　　当时先生看他走了，不免有点着急，我倒是一点不担心了：上面已经发话，不管你多么不乐意，今儿我是打算把你这儿坐穿了，不怕你不给我办！再说除了你，这里还有一个人会办，他虽然英语说得不好，可是人似乎比你客气多了。

于是，我满面笑容地对先生说：不怕，只要我们不再跑一趟，等多久他都得给我办。所以当那位英语不好的官员经过我们的时候，当他好奇地想看看是何方神圣可以惊动海关总长的时候，我冲他甜甜一笑，心里真是阳光灿烂。

　　他愣了一下，然后边走边问，头儿，这几个人是咋回事？他的主管也是个英语不好的人，一聊之下，居然有一半中国血统。怎么样，你给他们办一下吧？主管说。

　　接下来的等待是非常平和的，虽然又有小的枝节，但是没关系，他们一一处理，再没为难我们，并几次打电话向上面请示汇报，我们终于拿到了签证。

　　出境的时候，刚刚帮我们的官员正在忙，我在一旁静静等候，儿子问：要等多久？我轻声回答，再久也要等。

　　他终于办理完手头的事情，向我们走来，我握住他的手低声道：我只想过来说声谢谢，这次本来已经不抱什么希望，也明白他如果蓄意为难，我们是半点办法也没有，但多亏遇到了你。说起来美国是一个多元文化的国家，来往的人多而杂，我能理解这份工作的艰难，也明白人与人之间讲究缘分，却不愿意冠于种族歧视这顶大帽子。但是今天能有你的帮助，我们真是感激不尽，生活中总是有那样一些不快的事情发生，可是幸好也总是有你这样的人存在，是你们这样一些人使美国成为了一个伟大的国家。

　　他笑得嘴都合不拢了：不容易呀，多少年了，耳朵里我从来听的都是抱怨，今儿可算是听到表扬了，你等等，我去拿张意见反馈表来，你可得给我们说两句好话，别夸大呀，把实际情况说说就行了。

我们同他挥手道别，咱们下次见哪！他说。我心说，还下次哪，下次打死我也不来了，这天上掉馅饼的事你还指望天天有哪？