录取期间，各县（市、区）招生考试综合服务大厅将提供招生考试全过程的咨询服务，考生有问题可以去咨询。
考生可通过各县（市、区）招办招生考试综合服务大厅查询录取状态，据此可判断自己是否已被录取。据介绍，考生可查到的档案状态有5种：
自由可投：考生的档案没有投出去或投出去后又被学校退档。
已经投档：省招办已将档案投给了院校，但院校还没下载投档信息。
院校在阅：院校正在审阅考生的电子档案，尚未确定录取与否。
预退档：因为种种原因院校拟不录取该考生，院校向省招办提出退档，对每一个预退档的考生，院校都会注明退档理由，经省招办审核同意方可退档。
预录取：院校拟录取该生，并已提交省招办等待录检。 此外，考生还可凭本人账号和密码登录“河南省普通高校招生考生服务平台”，查看主页面右上角“工作进度”栏中本人档案的运行状态。 通过该平台，考生可查询到的电子档案所处状态有3种：已被录取、档案正在运转中、自由可投。 凡电子档案处于“已被录取”或“档案正在运转中”的，考生均无需填报征集志愿，只有档案处于“自由可投”状态的考生才能填报。
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